Методические рекомендации по организации информационной работы

В современных социально-экономических условиях профсоюзу недостаточно просто добросовестно и в полном объеме выполнять свои уставные задачи. Необходимо сделать так, чтобы каждое действие профсоюзного комитета, направленное на защиту интересов и прав наемных работников, было известно каждому члену профсоюза. Для этого важно организовать надежные встречные информационные потоки от выборных профсоюзных органов к членам профсоюза и обратно.

Главное, чтобы трудящиеся понимали, что профсоюз – это действующая организация, реальная сила которой зависит от их активной позиции. Одним из способов решения этой задачи становится системная информационная работа в первичных профсоюзных организациях.

С чего начать информационную работу в профсоюзной организации?

Как бы это банально не звучало, но с оформления профсоюзного стенда. Ведь истину «Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать» еще никто не отменял. Практически во всех профсоюзных организациях остались профсоюзные стенды с «советских времен». И если вы не можете позволить себе изготовление нового современного стенда, то модернизировать старый под силу каждому.

Для начала необходимо определиться с местом размещения стенда.

Оно должно быть доступным и удобным для ознакомления с информацией. Следует избегать размещения стенда на проходном месте, где люди не имеют возможности задерживаться на какое-либо время. В непроизводственном помещении место размещения стенда определяется близостью к кабинету, возле которого наиболее часто собираются члены профсоюза – профком, бухгалтерия, а если возможно, то приемная администрации. На промышленных участках и цехах оптимальным местом является бытовое помещение, комната приема пищи. В этом случае используется место и время отдыха трудящихся.

Не забывайте и о том, что место расположения стенда должно быть хорошо освещенным.

Далее необходимо выбрать общий вид стенда.

Фон стенда должен быть приятного для зрительного восприятия цвета, но не белого, на котором остаются отпечатки, не серого или бежевого, так как эти цвета расслабляют зрительное внимание.

Затем вырабатываем общую структуру размещения информации на стенде.

Информация, которую вы размещаете на стенде, должна соответствовать определенным критериям:

1. Не пишите слишком много и не используйте мелкий шрифт (если есть острая необходимость в размещении объемной информации, например важного приказа по предприятию, то менее значительную информацию наберите мелким шрифтом, а важные моменты выделите крупным).

2. У информации обязательно должно быть название («красивости» не обязательны, так как это не статья в газете или журнале), но материал без заголовка просто не обратит на себя внимание.

3. Материал, размещаемый на стенде, обязательно должен быть подписан (по исследованиям психологов 7 из 10 человек пройдут мимо и не обратят внимания на материал без подписи, и 9 из 10 остановятся и ознакомятся с информацией, если увидят знакомую фамилию).

4. Не делайте ошибок, вычитывайте информацию.

5. Используйте фотографии, графики и другие иллюстрации. Они помогут сделать стенд интереснее и донести вашу мысль. Кроме того, любое утверждение выглядит более достоверно, если оно сопровождается фотографией. Для читателя наличие фотографии «подтверждает» излагаемые факты, делает их «реальными».

Графики и схемы используйте, например, для сравнения экономических показателей по предприятию (для того, чтобы быть эффективными, они должны быть простыми: сравнение должно проводиться между двумя-тремя показателями, разница должна быть очевидной и четко обозначенной).

В своей информационной деятельности профсоюзный работник пользуется и такими формами и методами информационной работы как устная информация – это беседы и консультации (в том числе по телефону), лекции, собрания и т.д. К ее достоинствам можно отнести: широкие возможности личных коммуникаций, эффективную обратную связь. Здесь важно отметить, что распространение той информации, которую получает профком, а затем доводит до предцехкомов на подобных собраниях не должно заканчиваться на данном этапе. Получив, информацию предцехкомы должны довести ее до каждого профгрупорга, а те в свою очередь до каждого члена профсоюза.

Наиболее распространенным в настоящее время видом информобеспечения, в первую очередь, профработников и актива, является печатная информация.

Так, областной комитет регулярно готовит информационные листы, содержащие материалы о деятельности вышестоящих профсоюзных органов, освещающие правовые, социально-экономические вопросы, вопросы охраны труда и т.п. Содержание этих информационных листов необходимо доводить до каждого предцехкома, каждого профгрупорга. Можно разместить информационный лист на профсоюзном стенде, можно растиражировать и распространить среди трудящихся, можно обсудить его содержание на профсоюзном собрании, главное, чтобы информация не останавливалась на уровне профкома.

Если вам необходимо проинформировать как можно большее количество трудящихся о том или ином событии, донести до них определенную информацию, призвать к действию – выпустите листовку. Этот вид печатной продукции наравне с плакатами доступен для изготовления в первичной профсоюзной организации.

Формат листовки – лист А4, на котором должна быть доступно, подробно и вместе с тем полно отражена необходимая информация. Поэтому при подготовке листовки необходимо учитывать некоторые особенности:

- Располагайте текст листовок только на одной стороне бумаги, потому что загромождение и изобилие текстовых знаков с обеих сторон подсознательно воспринимается менее позитивно. Кроме того, одностороннюю листовку удобно клеить на любые поверхности.

- В листовке должна быть одна основная тема, это повышает ее эффективность.

- Не пишите слишком много. Идея листовки в том, что информация в ней короткая и по делу.

- Ясно говорите о том, что читатели могут сделать относительно ситуации, описанной в листовке. Ведь в большинстве случаев листовка не просто объясняет, но и призывает к действию.

- Используйте жирный шрифт, броские заголовки – они привлекут внимание.

- Никогда не раздавайте листовки в конце рабочего дня или в конце смены, когда работника уже больше заботят домашние дела, и он обязательно отложит прочтение листовки «на потом», а потом может и забудет о ней. Идеальный вариант: за 20 минут до начала смены, чтобы в перерыве работники смогли обменяться своими мнениями, дать свою оценку ситуации.

 

Информация в СМИ:

- Пресса. Руководители профсоюзных организаций, должны использовать все возможности для размещения профсоюзной информации в прессе, в том числе местной и малотиражной. Предпочтительно готовить материалы своими силами, поскольку журналисты не всегда учитывают профсоюзную специфику.

- Телевизионная информация.В первую очередь, возможно и нужно использование на уровне местного кабельного телевидения, с которым профорганизация устанавливает стабильные контакты.

- Интернет. Использование Интернета предполагает соответствующее техническое оснащение. В настоящее время, когда в некоторых профкомах первичных организаций созданы и обновляются сайты в Интернете, его использование большинством профорганизаций особенно важно как для оперативного получения информации, обмена ею, так и для внутрипрофсоюзного «общения».

Сайт «СПЕЦПРОФ» содержит разноплановые рубрики, направленные на всестороннее освещение профсоюзной жизни. Непосредственно на сайте можно получить консультацию специалистов по интересующему вопросу. Материалы сайта регулярно обновляются, но нам бы хотелось, чтобы первичные организации были более активны и заинтересованы в размещении своей информации на сайте.

Все перечисленные методы и формы информационной работы без сомнения доступны профкомам и их использование просто необходимо, потому что активная и стабильная информационная работа – это залог успеха профсоюза сегодня и в будущем.